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在主要交易过程中,客服可以结合CRM的“宝贝关怀”功能,及时提醒并引导客户完成交易环节,从而减小客户的流失。宝贝关怀主要包括:( )、评价关怀、手动订单提醒等功能。


A、二次催付、物流提醒
B、回款提醒、退款关怀
C、宝贝关怀、付款关怀
D、下单关怀、催付提醒

发布时间:2025-03-20 15:36:38
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